本招标项目为中国铁塔股份广西分公司2026-2027年度一般事务性支撑服务采购项目（招标编号：【FA-450001-20250930113634】），招标人为中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司，招标代理机构为广西壮族自治区通信产业服务有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况
本项目就中国铁塔股份广西分公司2026-2027年度一般事务性支撑服务采购项目所需的服务进行招标。本次采购预算共2016万元（含税）。
1.2招标内容
1.2.1采购中国铁塔广西分公司2026-2027年度一般事务性支撑服务，服务内容包含协助各类系统操作、基础信息收集、资料整理、工作材料和各类报表的编制、主营拓展项目支撑、配合整理合作单位报账资料以及其他重复性强、专业技术背景要求不高的事务性支撑。服务类型及服务内容如下：
| 序号 |
服务类型 |
服务内容 |
| 1 |
CRM系统支撑服务 |
包括但不限于协助CRM系统需求承接整理，协助规划管理系统站址筛查、需求整合配合、CRM系统订单编制确认，协助地市处理系统问题订单（修正订单配置、共享关系、起租时间等）、协助地市收集起租交付材料、协助地市处理停服订单等配合工作。 |
| 2 |
PMS系统支撑服务 |
包括但不限于配合PMS管理系统需求单协助梳理、立项推送，配合下单采购，配合物资出库退库申请、设计变更管控、物资异常订单稽核、呆滞订单处理，配合地市结算确认、决算送审，线下订单上单核对等。 |
| 3 |
政务中心、5G办、联建办等支撑服务 |
包括不限于政务中心窗口综合支撑、政策宣传、通信验收资料审批、铁塔基站建设咨询服务等。 |
| 4 |
主营拓展项目支撑服务 |
协助完成合同发起、签订以及下游采购等相关工作；协助完成项目管理、进度通报；协助完成财务收款、报账及开票等相关工作；协助完成项目商机跟进以及其他日常工作支撑等。 |
| 5 |
合作单位报账支撑服务 |
协助地市完成施工单位保证金退款、按项目核对施工单位施工审定金额及支付金额和竣工成册材料。协助完成通发部主体套账科目余额及明细核对工作，核实并清理历史项目等。 |
1.2.2服务包人员配置表
| 服务包人员配置要求表 |
|||||||
| 序号 |
地市 |
服务包数量（个） |
配置人数（人） |
序号 |
地市 |
服务包数量（个） |
配置人数（人） |
| 1 |
南宁 |
15 |
15 |
9 |
贵港 |
9 |
9 |
| 2 |
桂林 |
13 |
13 |
10 |
梧州 |
8 |
8 |
| 3 |
百色 |
11 |
11 |
11 |
来宾 |
6 |
6 |
| 4 |
河池 |
10 |
10 |
12 |
北海 |
7 |
7 |
| 5 |
贺州 |
5 |
5 |
13 |
钦州 |
7 |
7 |
| 6 |
崇左 |
7 |
7 |
14 |
防城港 |
5 |
5 |
| 7 |
柳州 |
11 |
11 |
15 |
区公司 |
2 |
2 |
| 8 |
玉林 |
10 |
10 |
/ |
|||
| 说明： 1.每1个服务包需配置1名满足技术规范书要求的一般事务性支撑服务人员。 2.项目实施过程中招标人依据服务质量、服务支撑效果及评价结果等维度，有权根据项目的实际生产需求要求各服务单位对各地市服务包数量进行动态调整。 |
|||||||
1.3本项目不划分标段，确定3名中标人，每个中标人的中标份额、中标地市等如下：
| 中标人 |
中标份额 |
预估含税金额（万元） |
中标区域 |
| 第一中标人 |
48% |
976.00 |
南宁、桂林、百色、河池、贺州、崇左 |
| 第二中标人 |
35% |
704.00 |
柳州、玉林、贵港、梧州、来宾 |
| 第三中标人 |
17% |
336.00 |
北海、钦州、防城港、区公司 |
1.4服务起始日期：自2026年1月1日起开始提供服务。
1.5.服务地点：广西区内（招标人指定地点）。
1.6合同有效期：自2026年1月1日起24个月或中标人的结算金额达到其框架协议上限金额为止（以先到者为准）。
1.7本项目对单价设置最高投标限价，单价最高投标限价金额为77600元/服务包/年（含税），如投标人的报价单价高于最高投标限价的将被否决。
2.投标人资格要求
2.1投标人须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人如为企业法人，须提供合法有效的企业法人营业执照；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件。
2.2投标人须承诺中标后向招标人开具符合国家要求的增值税专用发票（提供有效的承诺函）。
2.3投标人承诺中标后不进行转包或违法分包（提供有效的承诺函）。
2.4投标人须按技术规范书要求配置人员，承诺中标后为每个地市配置的一般性事务性支撑服务人员均具备专科及以上学历（通信、计算机、信息或相关专业），并具备2年及以上相关行业工作经验。须提供有效承诺函。
2.5投标人自2022年1月1日至本项目投标截止日在国内具备的非专业技术类的一般事务性支撑服务（不包括专业技术类的规划咨询、综合代维、设计监理服务、系统维护类等）项目合同业绩累计金额不低于人民币300万元。
业绩证明材料须同时符合以下要求：
（1）须提供清晰的合同关键页的扫描件，至少包含：合同首页、标的内容页、金额页、合同签字页。同时还需提供合同对应的有效的发票扫描件或发票查验结果截图。
（2）业绩累计金额：以发票累计金额为准。
（3）合同签订日期须在2022年1月1日至本项目投标截止日，否则该合同的业绩不予认可。
（4）不同法人的母子公司或同一母公司的不同子公司的业绩不能互用；总公司可以使用分公司已取得的业绩。
（5）对于业绩证明材料模糊不清无法辨认的，评委有权不予认可该材料。
2.6投标人不得存在下列情形之一：
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自2022年9月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者重大工程安全问题（以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法机关出具的有关法律文书为准）的；
（6）在最近五年内（自2020年9月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自2020年9月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准），已执行完毕或不再执行的除外；
（9）被中国铁塔股份有限公司或中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司列入【全国/广西】“禁止交易企业名单”的；
（10）被中国铁塔股份有限公司或中国铁塔股份有限公司广西壮族自治区分公司列为全国级或广西壮族自治区分公司级同类服务供应商黑名单且处于执行有效期内的。
注：需提供有效承诺函，如与承诺不符，其投标将被否决。
2.7本项目不接受联合体投标。
2.8投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.9投标人的股东为自然人，且完全一致的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.10投标人的高级管理人员（包括法定代表人/单位负责人、公司董事长、公司副董事长、公司总经理、公司副总经理、公司总会计师/公司财务总监）为同一人或者存在交叉任职的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.11其他否决投标的情形：不同投标人在中国铁塔电子采购平台上传文件的文件制作机器码或文件创建标识码出现一致情况的。
注：中国铁塔电子采购平台具有投标文件雷同性分析功能，可查看投标单位制作投标文件的机器码等，以此判断是否存在串标现象。
（1）文件制作机器码是以电脑的MAC地址、硬盘号、CPU号、主板号以及工具标识号五大特征码经MD5加密组成，文件制作机器码一致可直接认定为是在同一台电脑上编制生成了文件。
（2）文件创建标识码为潜在投标人使用本平台提供的文件制作工具所产生的一串GUID编码，用于标记该文件的唯一性，文件创建标识码一致可直接认定为是使用了同一份投标文件底稿生成了两份或以上的文件。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标**
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手 机：13621182864
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