国家电投五凌电力2025年“客户服务月”活动项目询价公告

1．询价条件

项目资金来源：本项目资金已落实。
本项目已具备询价条件，现进行公开询价。

2.项目概况与询价范围

2.1工程概况

为深入贯彻国家“双碳”战略目标，落实电力市场化改革要求，进一步提升客户满意度和品牌影响力，售电公司计划于2025年10月开展“客户服务月”专项活动。活动旨在通过多元化服务举措，增强与电力用户的互动粘性，普及电力市场政策及节能降碳知识，同时收集客户需求反馈，优化服务流程，助力公司高质量发展。

整月围绕“深度融入客户场景、不断创造用能价值”主题开展活动，根据要求随时开展宣传设计、产品制作工作，发包方根据工作安排及客户回访进度，提出定制需求后，承包方要在24小时内响应，3天内完成产品设计与定制，并交货至发包方指定联系人提供的指定地址。

第一阶段制定活动方案，通过网络媒介、微信、公众号宣传，广泛组织员工向公司自有、市场用户开展售电品牌宣传；第二阶段通过梳理重点合作伙伴，开展客户回访，进行政策解读、专题研讨、答疑解惑等活动，开展营销品牌宣传，促进业务链延伸、扩大合作领域，现场解答客户关心的核心问题正式组织实施；第三阶段在活动结束后，能源销售公司对“客户服务月”活动进行全面总结。

2.2采购范围

本项目的询价范围主要包括（但不限于）以下内容：

2.2.1服务月主题标志设计

结合此次活动主题“深度融入客户场景、不断创造用能价值”，按照集团公司视觉识别系统（VI）规范设计要求，对客户服务月主题活动标志进行设计。

2.2.2服务月主题宣传用品定制

为所有用户定制一份主题L0GO标志手提袋，其中为所有用户定制一份防暑防疫礼包（含驱蚊止痒膏、户外驱蚊手环、蕉下防晒袖套、蕉下防晒帽、蕉下防晒面罩），另为大用户定制一份专属宣传礼包（政策宣传华为平板电脑、太阳能

文创产品、公司LOGO印花充电宝套装），为中小用户定制一份专属宣传礼包（太阳能文创产品、公司LOGO印花充电宝套装），所有产品均需印制售电公司用户服务月宣传主题LOGO标志。

2.3计划工期

计划工期：30天，合同签订生效后30天内完成合同所有工作任务，具体开工工期以发包人通知为准。

3.报价人资格要求

3.1基本资格要求

3.1.1报价人具有独立订立合同的资格；

3.1.2报价人经营状况良好，具有良好的资信和信用（以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询为准,没有被列入严重失信主体名单），没有处于会导致中标后无法履行合同的被责令停产停业、财产被接管、冻结、破产状态；

3.1.3报价人近36个月内(含，自投标截止日起往前推算)不存在骗取中标、严重违约及因自身的责任而使任何合同被解除的情形；

3.1.4报价人近18个月内(含，自投标截止日起往前推算)不存在较大及以上生产安全责任事故，近12个月在国家电投集团系统未发生人身死亡事故；

3.1.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得在同一标段投标或报价；

3.1.6报价人没有处于国家电力投资集团有限公司和五凌电力有限公司相关文件确认的禁止投标的范围和处罚期内；未被列入国家电力投资集团有限公司供应商涉案“黑名单”。

3.2资质：报价人在人员、设备、资金等方面具有相应的能力。

3.3业绩：报价人近5年具有至少2个与本询价项目相类似的业绩（必须提供业主/用户证明，并附业主/用户联系方式，否则不予采纳）。

3.4项目经理：必须与报价人签定正式劳动合同1年以上（必须提供劳动合同和社保机构盖章的社保证明，否则不予采纳）。

3.5其他：

3.5.1报价人应无行贿犯罪记录。

3.5.2报价人不得存在下列情形之一：

（1）被依法暂停或者取消投标/报价资格；（2）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销营业执照；（3）在最近三年内有骗取中标或严重违约或重大工程质量问题的；（4）被有关国家机关在国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn)中列入严重违法失信名单（黑名单）；（5）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入严重失信主体名单；

（6）法律法规或报价人须知前附表规定的其他情形。

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