2025年-2027年度框架协议（第九批次）-2025-2027年度框架协议-网银小助手系统
| 项目名称: | 2025年-2027年度框架协议（第九批次）-2025-2027年度框架协议-网银小助手系统 |
| 项目概况： | 详见采购邀请书。 |
| 项目单位： | 昆仑银行 |
| 项目类别： | 服务类 |
| 项目分类： | 三类 |
| 供应商资格要求： | 采购内容和范围：1、网银小助手系统但不限于该系统的开发、维保及其它紧急需求及配合工作。2、实际工作内容由昆仑银行相关管理人员安排。 资金来源：费用类项目，列支于2025年度信息系统维护费用。 |
| 采购文件的获取： | 直接采购公示时间：2025年10月30日-2025年11月03日。 原因：网银小助手是我行的业务支撑系统，通过客户端的形式向我行个人网银、企业网银客户提供网银控件的快速安装、检测修复等服务。 本次2025-2027年网银小助手系统维保及相关技术服务项目，聚焦于对我行现有的由飞天诚信科技股份有限公司建设的网银小助手进行优化和维护。这项工作的核心挑战在于其与当前系统的代码、架构及数据库表结构形成了深度绑定和强耦合关系。因此针对这个系统的维护和延续改造工作，推荐由原厂商提供技术人员支持，若考虑更换系统服务供应商，将不可避免地面临以下关键风险： 首先，在技术上，该系统为飞天诚信的产品化软件，包括代码、架构及数据库表结构，我行不掌握系统源代码，不具备在原有代码上开发的条件。本系统目前提供8个功能，兼容发布5家外部厂商提供的网银相关控件，涉及个人网银客户55万、企业网银客户3.5万。若更换厂商，则必须重建系统，重新进行业务梳理及重新与5家外部厂商控件进行技术对接，会致使网银客户重新适应新系统。新厂商技术人员需要积累该系统涉及的各方面开发经验，才能切实满足各定制化的项目需求，系统开发质量存在一定的不确定性。 其次，在经济上，更换厂商的话，不仅初建系统时的11.8万费用会成为沉没成本，而且涉及因整套系统的重建而引发的开发测试费用、历史数据迁移成本和外部厂商对接成本，最终将导致项目总成本呈现显著激增，预计花费80万元左右。 再次，新系统的建设需要一定周期，在此期间，为保障生产系统的稳定运行及对增量业务需求的敏捷响应，仍需对老系统进行优化和维护。若继续由原建设厂商承担维护工作，容易因多头管理导致权责不清；而若交由新厂商负责，则受限于前述因素，其难以有效保障生产的稳定性与需求的敏捷响应。 基于以上方面，为切实保障我行各项业务的连续性与稳定性，需要向飞天诚信科技股份有限公司采购相关服务，否则将影响施工或者功能配套要求的完整性。 综上所述，该项目应采用直接采购方式进行采购。 |
| *其他： | 无 |
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