*一、项目基本情况

项目编号：11010825210200053676-XM001

项目名称：学院路街道2026年接诉即办服务外包项目

预算金额：261.25 万元（人民币）

最高限价：261.25 万元（人民币）

采购需求：

序号	标的名称	采购包预算金额 （万元）	采购包最高限价 （万元）	数量	简要技术需求或服务要求
01	学院路街道2026年接诉即办服务外包项目	261.25	261.25	一项	根据学院路街道2026年接诉即办工作需要，经考察调研，拟通过聘用第三方服务的方式，承接我街道市民热线系统操作、汇总办理、数据分析、案件考核申诉、材料审核筛查、疑难案件指导培训等工作，以高质量的服务做好地区群众诉求的回应、解决，更好满足群众“七有”要求和“五性”需求。

合同履行期限：2026年2月1日至12月31日，项目服务合同将根据实际中标日期调整服务期，不超过1个自然年。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1 中小企业政策

□本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

■本项目专门面向 ■中小□小微企业 采购。即：提供的货物全部由符合政策要求的中小/小微企业制造、服务全部由符合政策要求的中小/小微企业承接。

□本项目预留部分采购项目预算专门面向中小企业采购。对于预留份额，提供的货物由符合政策要求的中小企业制造、服务由符合政策要求的中小企业承接。预留份额通过以下措施进行：/_。

2.2 其它落实政府采购政策的资格要求（如有）：供应商在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）没有被列入政府采购严重违法失信行为记录名单 。

3.本项目的特定资格要求：

/

三、**

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联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com