国家电网招标采购服务平台 —— 全国电力能源行业招标采购一站式专业解决方案提供商✅

【华能天成融资租赁有限公司客户服务建设项目】招标公告

发布时间： 2025-04-03 项目区域：北京市

华能天成融资租赁有限公司客户服务建设项目招标公告

(招标编号：HNZB2025-04-1-054)

项目所在地区：北京市

1. 招标条件

本华能天成融资租赁有限公司客户服务建设项目已由项目审批机关批准，项目资金为企业自筹,招标人为华能天成融资租赁有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

2. 项目概况与招标范围

2.1 建设地点: 北京市

2.2 服务期: 项目实施部分自合同签订之日起 365 天内完成。

2.3 招标范围:客户服务系统开发平台软件产品一套，有配套的定制化开发服务。

实现客户消息通知、业务申请、资料上传、信息总览、客户信息管理、客户支持等功能。详细需求如下：

（1）通知中心

通过与核心业务系统对接，实现设置固定时点或事件等可配置化的规则设定，以及本配置化的通知模板设定，触发对项目待办事项发出自动提醒及办理结果通知。

（2）业务申请

通过与资产管理平台对接，实现客户自助业务申请。

（3）资料上传

客户可根据需要选择上传资料的类别，并通过直接上传、拍照或扫描功能完成附件提交后，触发资产管理平台的相关办理事项。

（4）信息总览

实现电站运营、项目情况等信息总览。

（5）客户信息管理

实现客户管理注册用户的权限、身份认证信息等，并设置管理员账户。

（6）客户支持

该功能模块主要用于我司人员进行客户支持，包括与客户交互、协助客户进行用户管理、处置客户通知和处理业务申请等。

3. 投标人资格要求

3.1 通用资格条件

投标人须为华能集团供应商库内合格供应商，且未处于暂停参加采购活动的处罚期限内，满足供应商参与业务的权限。

（供应商参与业务的权限：一级供应商分为一级集采供应商和总部部门供应商。一级集采供应商可向华能集团范围内所有单位提供采购服务；华能集团总部部门供应商可向华能集团所有总部部门提供采购服务。二级供应商可向华能集团所有二级单位及其所辖企业提供采购服务。非库内合格供应商有意愿参加库内公开招标的，按照华能供应商入库流程申请成为合格供应商后方可有资格参加库内公开招标采购活动）。

3.2 专用资格条件

3.2.1业绩要求：投标人自2020年1月1日至今(以合同签订时间为准)，具有系统开发业绩，至少2个以上(含2个)，需附合同业绩复印件（合同至少包括反映合同内容页以及签字盖章页）业绩证明材料，并同时提供结算增值税发票或阶段性收付款发票（事业单位可提供拨款凭证），否则该业绩按无效业绩处理。

3.2.2项目负责人资格要：求需要6年以上企业项目实施经验（需提供单位证明材料），担当过3个以上(含3个)与系统开发实施相关的项目负责人。

3.2.3本项目不接受联合体投标