宜城市综窗人员数字化运营管理服务中标结果公告
一、项目编号
BXZC-202501-320
二、采购计划备案号
420684-2025-00760
三、项目名称
宜城市综窗人员数字化运营管理服务
四、中标（成交）信息
供应商名称：西安咸有孚科技有限公司
供应商地址：陕西省西安市长安区北长安街武装部小区二幢一单元1205室
中标（成交）金额：409.800000(万元)
综合评分法：93.30（分）
| 服务类 |
| 名称：宜城市综窗人员数字化运营管理服务 服务范围：服务内容主要如下：1、政务服务大厅日常管理服务；2、政务服务大厅咨询引导帮办服务；3、政务服务中心大厅综合业务前台受理服务；4、政务服务大厅突发事件紧急处理服务；5、提供通办窗口业务受理资料保管流转服务；6、提供投资项目帮办、代办服务；7、提供通办综合窗口人员培训、考核、管理服务。8、年度外发的服务亮点国家级媒体不少于 6 次。 服务要求：用数字化管理模式，将人员招聘、培训、日常管理动态、考核成绩、咨询与受理数据、好差评等全过程运营数据，通过建立标准化、数字化新体系，保障大厅服务人员无差别受理办件，提升人员素质和办件质效。 服务时间：合同签订之日起一年，服务期满经采购人考核合格，可续签合同，续签最多不超过两次，每次续签一年。 服务标准：满足国家及地方现行法律法规、行业标准的相关要求。 |
五、评审小组成员
潘瑞丽,王虹,张庆军,匡俊飞,史品涛
六、评审信息
1、评审时间：2026-01-30
2、评审地点：宜城市公共资源交易中心 二号评标室（地址： 宜城市中华路广播电视台对面普锦左岸春天小区）
七、代理服务收费标准及金额：
1、代理服务收费标准：按原国家计委计价格[2002]1980号文和发改办[2003]857号文规定标准的95%,在发布中标通知书时由中标人向采购代理机构支付采购代理服务费。
2、收费金额：3.7795(万元)
八、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
九、其他补充事宜
1、公告媒体：湖北省**
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联系人：张晟
手 机：13621182864
邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com
