第十师某单位新建交通信号灯及配套设施项目更正公告
*一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：TCHY-2025-036ZC-2
原公告的采购项目名称：第十师某单位新建交通信号灯及配套设施项目
首次公告日期：2025年06月15日
二、更正信息
更正事项：采购文件
更正内容：
| 序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
| 1 | 平台评分方法 服务响应时间 | 服务响应时间 1.服务响应时间：供应商在响应文件中明确承诺售后服务响应时间为4小时内，且提供具体响应流程（如电话响应、在线平台响应等渠道及对应责任人），完全满足要求得4分。 部分满足扣分： 承诺响应时间为4 -8小时，扣2分； 承诺响应时间超过8小时，扣4分； 未明确响应时间，或仅提及响应但无具体时长承诺，扣4分； 虽承诺4小时内响应，但未提供具体响应流程、责任人员等细节，扣1分。 2.问题处理时间：供应商明确承诺在 24 小时内完成问题处理，并详细说明处理流程（如现场维修步骤、远程协助方案）、人员调配计划、备用物资保障等，得4分。 部分满足扣分： 承诺处理时间为24 - 48小时，扣2分； 承诺处理时间超过48小时，扣4分； 未明确处理时间，或仅提及处理但无具体时长承诺，扣4分； 虽承诺24小时内处理，但未提供处理流程、人员物资保障等细节，扣2分； 处理流程存在明显不合理之处（如人员调配无法满足时效性），每处扣1分。 | 一、服务响应时间 供应商在响应文件中明确承诺售后服务响应时间10分钟内，且提供具体响应流程（如电话响应、在线平台响应等渠道及对应责任人），完全满足要求得4分。 扣分细则如下： 承诺响应时间为10-30分钟，扣2分； 承诺响应时间超过30分钟，扣4分； 未明确响应时间，或仅提及响应但无具体时长承诺，扣4分； 虽承诺10分钟内响应，但未提供具体响应流程、责任人员等细节，扣1分。 二、问题处理时间 供应商明确承诺在30分钟内完成问题处理，并详细说明处理流程（如现场维修步骤、远程协助方案）、人员调配计划、备用物资保障等，得4分。 扣分细则如下： 承诺处理时间为30-60分钟，扣2分； 承诺处理时间超过60分钟，扣4分； 未明确处理时间，或仅提及处理但无具体时长承诺，扣4分； 虽承诺30分钟内处理，但未提供处理流程、人员物资保障等细节，扣2分； 处理流程存在明显不合理之处（如人员调配无法满足时效性），每处扣1分。 |
更正日期：2025年07月04日
三、其他补充事宜
四、对本次公告提出询问，**
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