*一、项目基本情况

项目编号：JH25-210111-00063

项目名称：沈阳市第三十中学购买物业管理服务

包组编号：001

预算金额（元）：899000

最高限价（元）：899000

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包 组 号：001

包组名称：_物业服务_  

序号	服务名称	编码及品目名称	计量单位	数量	最高限制单价
1	物业服务	C21040000物业管理服务	项	1	899000

1.项目基本情况

1.1物业情况

物业名称	物业地址
沈阳市第三十中学物业管理服务	沈阳市苏家屯区桂花街134号

1.2 采购人为供应商提供项目管理人员办公室1间。

1.3相关费用说明

1.3.1物业管理费实行包干制，合同期内采购人不再单独支付中标金额以外的其他费用。物业管理费主要包括员工的工资、社会保险统筹、工会经费、法定假日加班费、工服折旧费、体检费、管理费及法定税费等。

1.3.2管理服务过程中,如采购人在相关项目的人员预算基础上需增加相关岗位的作业人员,或在现有服务内容的基础上需增设或扩大相关服务项目,则按相关岗位的人均综合费用增加物业管理费,增加的相关费用由采购人负责按日常的物业管理费支付。

2.物业服务范围    

2.1物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
办公楼
总面积	建筑面积（㎡）	2700.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	593.60㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门37扇，总面积 86.58㎡；窗51扇，总面积182.07㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	地面大理石材质，总面积518.47㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积436.32㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	棚板，面积518.47㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
会议室	室内设施说明	3个桌子，220把椅子。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
	会议室数量（个）及总面积（㎡）	会议室3个，总面积305.64㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间4个，总面积75.13㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	每楼层卫生间，共5个垃圾桶，1.5㎡。	见“3.4保洁服务”
人行口	人行口	1个	见“3.6值班服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓9个，灭火器8个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”。

2.2物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
实验楼
总面积	建筑面积（㎡）	3850.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	747.59㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门50扇，总面积117㎡；窗75扇，总面积255.75㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	地面大理石材质，总面积653.09㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积604.8㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	大白，面积653.0㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间3个，总面积94.5㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	每楼层卫生间，共3个垃圾桶，0.9㎡。	见“3.4保洁服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓15个，灭火器12个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”。

2.3物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
高一高二楼
总面积	建筑面积（㎡）	5850.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	1736.56㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门101扇，总面积 36.34㎡；窗84扇，总面积252㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	地面大理石材质，总面积1437.04㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积990.72㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	大白，总面积1437.04㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间16个，总面积299.52㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	每楼层卫生间，共16个垃圾桶，4.8㎡。	见“3.4保洁服务”。
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓23个，灭火器24个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”。

2.4物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
高三楼
总面积	建筑面积（㎡）	4724.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	1736.56㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门52扇，总面积 121.68㎡；窗83扇，总面积332㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	地面大理石材质，总面积1552.16㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积820.80㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	大白，总面积1552.16㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
会议室	室内设施说明	1个桌子，160把椅子。	见“3.4保洁服务”。
	会议室数量（个）及总面积（㎡）	会议室2个，总面积430㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间10个，总面积184.40㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	每楼层卫生间，共10个垃圾桶，3㎡。	见“3.4保洁服务”。
人行口	人行口	1个	见“3.6值班服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓14个，灭火器20个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”。

2.5物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
图书馆
总面积	建筑面积（㎡）	7400.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	3560.00㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门92扇，总面积 215.28 ㎡；窗120扇，总面积408㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	地面大理石材质，总面积3331.52㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积957.60㎡。	见“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	大白，总面积3331.52㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间12个，总面积228.48㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	每楼层卫生间，共12个垃圾桶，3.6㎡。	见“3.4保洁服务”。
人行口	人行口	1个	见“3.6值班服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓46个，灭火器24个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”。

2.6物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
体育馆
总面积	建筑面积（㎡）	2290.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	1579.15㎡	见“3.4保洁服务”。
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	门16扇，总面积 31.2㎡；窗31扇，总面积97.76㎡。	见“3.2房屋维护服务”，“3.4保洁服务”。
地面	地面各材质及总面积（㎡）	大理石材质，总面积1551.61㎡。	见“3.4保洁服务”。
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积1476.69㎡。	见“3.4保洁服务”。
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	钢架，总面积1551.61㎡。	见“3.2房屋维护服务”。
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间2个，总面积27.54㎡。	见“3.3公用设施设备维护服务，“3.4保洁服务”。
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	一楼卫生间，共2个垃圾桶，0.9㎡。	见“3.4保洁服务”。
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统。	见“3.3公用设施设备维护服务”。
	消防系统	消火栓6个，灭火器8个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”。
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”

2.7物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
男生公寓
总面积	建筑面积（㎡）	3428.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	822.67	见“3.4保洁服务”
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	男生公寓门数量：100个，门面积234㎡；窗数量：30个，窗面积73.44㎡	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”
地面	地面各材质及总面积（㎡）	大理石，面积553.59㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积405.60㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	顶面大白，总面积553.59㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务
外墙	外墙各材质及总面积（㎡）	外墙材质：真石漆面积1500㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间7个，总面积269.08㎡	见“3.4保洁服务”，“3.3公用设施设备维护服务”
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	位置：卫生间内；数量：5处，面积 15㎡	见“3.4保洁服务”
人行口	人行口	2个	见“3.6值班服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统	见“3.3公用设施设备维护服务”
	消防系统	消火栓10个，灭火器12个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”

2.8物业管理（建筑物）

名称		明细	服务内容及标准
女生公寓
总面积	建筑面积（㎡）	3428.00㎡	见“3.2房屋维护服务”
	需保洁面积（㎡）	822.67	见“3.4保洁服务”
门窗	门窗总数量（个）及总面积（㎡）	女生公寓门数量：100个，门面积234㎡；窗数量：30个，窗面积：73.44㎡	见“3.2房屋维护服务”，“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”
地面	地面各材质及总面积（㎡）	大理石，面积：553.59㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务
内墙饰面	内墙饰面各材质及总面积（㎡）	大白墙面，总面积：405.60㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”
顶面	顶面各材质及总面积（㎡）	顶面大白，总面积：553.59㎡。	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务
外墙	外墙各材质及总面积（㎡）	外墙材质：真石漆面积：1500㎡	见“3.2房屋维护服务”“3.4保洁服务”
卫生间	卫生间数量（个）及总面积（㎡）	卫生间7个，总面积：269.08㎡	见“3.4保洁服务”，“3.3公用设施设备维护服务”
垃圾存放点	各垃圾存放点位置、面积（㎡）及数量（个）	位置：卫生间内；数量：5处，面积 15㎡	见“3.4保洁服务”
人行口	人行口	2个	见“3.6值班服务”
设施设备	给排水系统	给水、污水、排水、消防水系统	见“3.3公用设施设备维护服务”
	消防系统	消火栓10个，灭火器10个。	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”
	照明系统	LED和日光灯照明系统	见“3.3公用设施设备维护服务”

2.9物业管理（室外）

名称	明细	服务内容及标准
室外面积	80000㎡	见“3.4保洁服务”。
绿化	50640㎡	见“3.4保洁服务”，“3.5绿化服务”。
路灯、草坪灯	52个、35个	见“3.3公用设施设备维护服务”，“3.4保洁服务”
垃圾箱	12个	见“3.4保洁服务”

3.物业管理服务内容及标准

物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、值班服务等。

3.1基本服务

序号	服务内容	服务标准
1	目标与责任	结合采购人要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。
2	服务人员要求	（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。
		（2）根据采购人要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向采购人报备。
		（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。
		（4）如采购人认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求供应商进行调换。如因供应商原因对服务人员进行调换，应当经采购人同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。
		（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。
3	保密和思想政治教育	（1）建立保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。
		（2）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训，提高服务人员保密意识和思想政治意识。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，合格后方可上岗。
		（3）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告采购人，并采取必要补救措施。
4	档案管理	（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。
		（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①采购人建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④值班服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务：工作日志、清洁检查表、用品清单等。
		（3）遵守采购人的信息、档案资料保密要求。
		（4）履约结束后，相关资料交还采购人，采购人按政府采购相关规定存档。
5	服务改进	（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。
		（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。
		（3）需整改问题及时整改完成。
6	应急保障预案	（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单/台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单/台账，使风险隐患始终处于受控状态。
		（2）应急预案的建立。根据隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、有限空间救援应急预案、恶劣天气应对应急预案等。
		（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。
		（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知采购人购置齐全，确保能够随时正常使用。
7	服务方案及工作制度	（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。
		（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。
		（3）制定物业服务方案，主要包括：公用设施设备维护服务方案、保洁服务方案、值班服务方案等。

3.2房屋维护服务

序号	服务内容	服务标准
1	主体结构围护结构部品部件	（1）定期房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，及时建议采购人申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。
		（2）定期开展外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告并修复。
		（3）定期开展公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向采购人报告并修复。
2	其他设施	（1）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向采购人报告。
		（2）楼体外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。
		（3）路面状态良好，排水管路通畅不堵塞。
3	标识标牌	每月至少检查1次标识标牌和消防与安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固，发现破损，及时向采购人报告并修复。。

3.3公用设施设备维护服务

序号	服务内容	服务标准
1	基本要求	提供学校正常运转的水、电、门、窗、桌、椅等的维修工作。
2	设备机房	提供供电线路，墙壁插座等用电维修、维护工作。
3	给排水系统	提供给排水、上下水的维修、维护工作。
4	空调系统	提供供电线路，墙壁插座等用电维修、维护工作。
5	消防系统	提供供电线路维修、维护工作。
6	供配电系统	提供供电线路，墙壁插座、空开、变电箱等用电维修、维护工作。
7	照明系统	提供供电线路，墙壁开关、灯具等用电维修、维护和更换工作。

3.4保洁服务

序号	服务内容	服务标准
1	基本要求	（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。
		（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。
		（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。
		（4）随时检查公共区域设施设备是否完好，如发现问题及时报修， 并随时了解维修情况，直至可正常使用。
		（5）每天早中晚3次对采购人辖区楼内的地面进行推尘和清洁，确保地面无灰尘、无水渍、无污渍、无垃圾纸屑，并随时巡视，发现问题立即处理。对人流量较大区域，增加地面的推尘次数；雨雪天气必须及时巡视并及时拖干地面水迹， 并设置小心地滑牌，采取临时防滑措施，避免意外发生。
2	校园各楼宇保洁	（1）大厅、楼内公共通道、会议室桌椅：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，会议室桌椅干净无尘、地面清洁，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。
		（2）电器、消防等设施设备：①配电箱、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。②校门及各楼门禁系统表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。
		（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。
		（4）公共卫生间： ①地面、水盆台面保持干爽，无污渍，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。②各类镜面洁净、光亮，无任何污迹、尘迹。
		（5）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。（各类材质地面、内墙服务管理标准详见3.4.1）
3	垃圾处理	（1）保持垃圾桶桶身表面干净无污渍，每日至少清洁1次。
		（2）每个工作日内对各楼层产生的垃圾至少收集垃圾 1 次，人员密集处或特殊情况增加收集次数，保持垃圾桶、残茶桶无满溢现象，干净无灰尘，将收集的垃圾进行分类处理，并运至垃圾集中堆放点，所有垃圾装袋，做到日产日清。
		（3）垃圾集中堆放点要时刻保持干净整洁，确保无污水、无异味，每日至少开展1次清洁作业。
4	卫生消毒	公寓楼内公共区域和周围环境预防性卫生消毒，每周至少开展1次作业。

3.4.1具体清洁要求

序号	材质	清洁要求
1	大理石地面	（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。
		（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。
2	大白墙壁	无蜘蛛网、污点、不积尘，地角线洁净。
3	瓷砖地面	（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。
		（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。

3.5绿化服务

序号	服务内容	服务标准
1	基本要求	植物配置合理，无明显病虫害，绿化区域无杂物堆积。
2	绿化养护	定期浇水、施肥、打药、修剪，根据植物生长习性进行养护；每月对绿植进行至少一次全面检查，及时处理生长不良或病虫害问题。

3.6值班服务

序号	服务内容	服务标准
1	基本要求	（1）建立值班服务相关制度，并按照执行。
		（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好。
		（3）24小时宿舍值班管理工作。
2	出入管理	（1）主出入口应当实行 24小时值班制。
		（2）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相采购方取得联系，同意后方可进入。
		（3）排查可疑人员，对于未经采购方允许人员进行劝离，必要时通知采购单位处理。
		（4）根据物业服务合同约定，对物品进出实行检查、电话确认等管理措施。严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等）进入。
3	值班巡查	（1）建立24小时值班巡查制度。
		（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。巡排除不安全因素，及时处置突发事件，维护校内正常秩序，同时兼顾设备运行和环境卫生状况，严防常明灯，常流水等跑、冒、滴、漏现象。
		（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。
4	消防安全管理	（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。
		（2）微型消防站实行24小时值班制度。
		（3）定期对消防设施进行巡查工作（主要包括，消防设施、设备齐全完好，可随时启用；消防疏散应急照明灯正常运作；消防疏散通道畅通，无任何阻碍；防火通道门口能随时处于关闭状态；楼宇四周消防通道无占用、停车等消防隐患。）
		（4）每次对消防设备巡查（灭火器、消火栓），需填写巡查记录。
		（5）发现消防设备故障与消防通道堵塞等问题，及时上报采购人领导。
		（6）发现安全隐患问题与火情及时进行相应处理，出现重大火情立即组织人员疏散。
5	突发事件处理	发生意外事件时，及时采取应急措施，保护人身财产安全。凡遇突发事件（指抢、盗、打架、闹事或重大纠纷等），必须保持冷静 ，立即采取必要措施，及时报告采购单位当值领导。

4.物业管理服务人员需求（ 23 人）

部门职能	岗位	同时在岗人数	岗位所需总人数	备注
综合部（1人）	项目经理	1	1	男女不限，年龄45周岁以下，身体健康，无不良嗜好；虚心接受业主的监督、建议、评价；有较强的管理能力和语言表达能力。
保洁部（8人）	保洁员	8	8	女性，五官端正，气质端庄，责任心强，掌握保洁基本常识，有保洁工作经验的。
保卫部（12人）	宿管员	2	4	女性，身体健康，五官端正，工作敬业，作风正派。熟悉安全保卫各项工作内容与标准，具有较强的安全保卫日常能力、应急处置能力和快速反映能力，团队组织管理能力强。
	更夫	6	6	男性，身体健康，五官端正，工作敬业，作风正派。
	门卫	2	2	男女不限，身体健康，五官端正，工作敬业，作风正派。熟悉安全保卫各项工作内容与标准，具有较强的安全保卫日常能力、应急处置能力和快速反映能力，团队组织管理能力强。
工程部（2人）	绿化人员	1	1	男性，有相关工作经验，责任心强，五官端正。
	维修人员	1	1	男性，有相关工作经验，责任心强，五官端正，能够胜任水、电等维修工作。

5.商务要求

5.1 实施期限

【本项目服务供应商所报价格需为该项目一年的服务费用，为期三年。履约合同一年后对物业公司进行考核，若中标单位服务满足合同要求续签合同，一年一签 。如遇国家最低工资标准、社保缴纳标准调整，则物业服务费也随之上调，具体按最新标准执行。】

5.2 履约地点

【苏家屯区行政区域内采购人指定地点】

5.3 付款方式

【合同签订后原则上按月支付，满足付款条件后应即时付款，最长不得超过10个工作日。】

5.4 验收标准与要求

【应符合国家、地方及相关政府管理部门和行业与本项目有关的各项技术标准、规范要求，并满足采购人实际需求，标准、规范等不一致的，以要求高（严格）的为准。】

注：本章所有内容均为实质性要求，不得负偏离，否则按无效投标处理。

合同履行期限：本项目服务供应商所报价格需为该项目一年的服务费用，为期三年。履约合同一年后对物业公司进行考核，若中标单位服务满足合同要求续签合同，一年一签 。如遇国家最低工资标准、社保缴纳标准调整，则物业服务费也随之上调，具体按最新标准执行。

需落实的政府采购政策内容：详见招标文件

本项目（是/否）接受联合体投标：否

二、供应商的资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：详见招标文件

3.本项目的特定资格要求：无

三、政府采购供应商入库须知

参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。

四、**

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击 登录 或 注册 ，联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。

联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com