沈阳局集团公司沈阳客运段2026年-2028年动车组乘务员制服洗涤业务外包（框架协议采购）招标公告

（招标编号：ZTSYJCGS2025-0929）

 

1．招标条件

本招标项目沈阳局集团公司沈阳客运段2026年-2028年动车组乘务员制服洗涤业务外包（框架协议采购）招标人为中国铁路沈阳局集团有限公司中国铁路沈阳局集团公司沈阳客运段，招标项目资金来自运营维修。该项目已具备招标条件，现对本项目采购进行公开招标。评审方法为经评审的最低投标价法。

2．项目概况与招标范围

招标业务外包的名称、类别、工作量、交工验收地点、包件划分等详见本公告附件1。

1.执行的技术标准：无要求。 2.铁路专用配件维修（服务）执行的相关文件、规定：无要求。 3.维保条款：1.乙方需按双方约定制服洗涤标准清洗制服，确保无残留污渍、异味，制服版型、色泽无异常损伤（如缩水、褪色、串色、面料起球/破损等 ）。若洗涤后未达标准，乙方应免费返工；返工后仍不达标，甲方有权扣除对应洗涤费用，和要求乙方按制服价值（结合折旧率 ）赔偿。 2.因乙方责任导致制服遗失或损坏至无使用价值，乙方需按制服新旧程度、采购价格赔偿。全新制服按采购价全额赔偿；使用期[4]年内的制服，按采购价100% - 20%赔偿（根据磨损情况协商 ）。赔偿后，遗失或损坏的制服所有权归甲方，保留破损制服用于鉴定备用，破损制服由甲方处置。 3.遇突发公共卫生事件（如传染病防控期 ），乙方需严格执行铁路部门及卫生防疫机构要求的洗涤消毒流程（如高温消毒、专用洗涤剂、独立分区洗涤 ），确保制服卫生安全；因乙方未达标导致防疫风险，乙方需承担甲方因此产生的整改、损失费用，及相应法律责任。 4.售后服务及要求：1.如出现因洗涤原因造成的影响员工穿着的情况，免费提供相应返洗服务。 2.如造成损坏、染色等情况需照价赔偿。 3.免费提供衣服的衣扣加固，散线缝补，裤管改制等。5.其他需具体明确的技术要求：详见技术规格书。

技术规格书

一、服务要求

1.中标人需要采用专用管理系统服务衣物的日常送洗服务，需要有送洗、收洗、出厂、取穿等全流程信息可追逆能力。

2.免费提供24小时自助送洗与取穿服务设备（免费提供24小时自助服务硬件设备与软件系统）；24小时免费提供工作服装取穿的自助服务。

3.对每一件制服采用电子信息化管理（提供制服专用标签/电子芯片；耐高温、耐水洗/干洗、耐腐蚀，最高温度220度(包括条码的提供、缝制和后期的维护）；

4.负责免费提供员工增减、新旧服装更新的制服电子信息化管理信息的更新和维护，并保证满足员工制服着装需要。

5.保证送洗衣物取穿前完成纽扣加固和开线缝补等日常免费修补。

6.如出现因洗涤原因造成的影响员工穿着的情况，免费提供相应返洗服务。

7.验收方法及标准：保证每一件洗涤衣物符合招标人卫生要求。送洗的衣物需做到洗涤、熨烫、烘干质量达标，出厂衣物需有保护、无脱色、无损伤、无脱扣、脱线等；基本做到洗涤物品PH值≥6.5，≤7.2；衣物洗涤返洗率控制在3%以内。

二、服务期限

自合同签订之日起至2028年12月31日。

三、交货时间要求

中标服务交货，中标后中标供应商应在合同签订10日内开始服务，需要保证每天一次的收送服务，收洗后24小时内完成洗涤并送回；遇特殊情况需延长洗涤时间的，需提前沟通告知。

四、制服自助洗衣服务系统配置要求

合同签订后10天内完成工作制服送洗和取穿的24小时自助服务运行系统的正常运行。

五、洗衣服务质量要求

1、清洗送回后的衣物要求洁净平整，无污渍。

2、中标人应根据不同种类衣物面料的性能（纤维强度、缩水率、耐酸碱性、耐温、色牢度等）选择安全的洗涤方法，保证清洗物品保持原色、原形，无泛黄、变硬、破损等情况。

3、中标人在收取待清洗衣物时，须仔细查看衣物状态，确认物品的完整性，发现有问题应提前告知员工。

4、如因清洗原因造成衣物丢失、破损、染色等情况，影响员工穿着的问题，中标人须承担全部责任，被损坏的旧衣物仍归招标人所有。

5、中标商工作人员在取送衣物时，须使用中标人统一配发的承载车/箱装载衣物，承载车/箱顶部须有遮盖物，以保证取送衣物不受外界环境污染。

6、结算时，中标人须每月提供制服清洗人数明细表，供招标人对账使用。

7、中标人对所有清洗衣物的缺扣、散线、破损等残损情况，在洗、烫过程中进行免费及时修复，确保其整洁如新。

六、工作人员要求

1、中标商工作人员及收送人员按照招标人的规定办理“出入证”，进出大门自觉出示证件，必须遵守招标人的规章制度和安全管理制度。

2、工作人员需严格按规定收取衣物，避免衣物丢失或取错。日常维持良好的收发秩序，禁止非工作人员进入工作场地。

七、安全承诺

    中标商工作人员负责工作场所的日常安全巡视等，招标人不提供监管义务，除不可抗力（以及人为破坏可确定责任人）外产生的一切如火灾等事故问题，中标人负完全责任。

八、其他要求

履约期内，中标人必须按照招标方要求，每月提供作业人员的工资支付确认单或银行转账凭证，保证劳动人员合法权益。

3．投标人资格要求

3.1 本次招标投标人须具备的资格要求：

1.资质要求：投标人必须为在中华人民共和国境内依法注册，能够独立承担民事责任的服务商。 2.行政许可及认证：无要求。 3.质量保证能力：无要求。 4.业绩要求：无要求。 5.经营违法记录要求：（1）未被工商行政管理机关列为严重违法失信企业。（网址：“www.gsxt.gov.cn”） （2）未被人民法院列为失信被执行人。（网址：“www.creditchina.gov.cn”） （3）在近三年内，企业或法定代表人不存在被司法机关认定的行贿犯罪行为。（网址：“wenshu.court.gov.cn”） （4）在近三年内，企业或法定代表人不存在被纪检监察组织认定的违规向铁路企业人员送礼金、礼品和各种有价证券、支付凭证等行为；未被行政主管部门责令停业，或被暂停、取消报价资格。拟供外包业务未被行政主管部门责令暂时停产或停止使用。 （5）未被国铁集团或集团公司暂停接受参与采购活动，或暂停采购、使用相应物资（设备） （6）未与中国铁路沈阳局集团有限公司及其附属企业、分支机构等存在诉讼案件。 以上内容（1）—（3）投标人提供截图，（4）—（6）投标人须提供承诺函响应。

3.2 本次招标不接受联合体投标。

4．诚信要求

本次招标不接受具有行贿犯罪记录（具体见文件相关要求）、失信被执行人等失信情形的潜在投标人参加投标。

5．**

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联系人：张晟

手 机：13621182864

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