采购公告

公告编号：XTXYGG202507313

一、采购项目基本情况

采购人：华润深国投信托有限公司

采购项目编号：LX[2025]070018

采购项目名称：华润信托财富CRM系统2025年维保服务项目

采购内容或范围：拟采购华润信托财富CRM系统2025年维保服务项目采购，为期一年。
维保服务主要内容：
（1）系统日常运维工作。包括负责解答用户提出的问题（含功能、业务等问题）；负责受理、跟进及解决用户反馈的缺陷（含系统、接口等缺陷），确保业务正常开展。
（2）系统数据调整及采集。负责处理用户要求的数据调整及采集申请，且确保数据调整及采集正确。
（3）系统对外协助工作。负责协助对外服务（含系统、接口等）联测、分析问题、排查问题、提供取数逻辑及功能逻辑等。
（4）系统日常部署工作。负责生产环境及灾备环境的部署、升级及配置信息维护等。
（5）系统基础运维工作。负责服务器巡检、系统扩容及性能调优、系统安全漏洞修复、灾备环境建设和演练等工作。
（6）系统其它运维工作。负责系统相关的其它运维事项。

拟邀请供应商：福建顶点软件股份有限公司

公告发布时间：2025-08-01 16:40:37

二、采购人联系方式

联系人：姜思淇

电话：13570304488

邮箱：jiangsiqi10@crctrust.com

三、采购明细

四、服务费交纳

本项目不收取服务费。

五、其它事项

1.本公告在*采购交易平台（*）上公开发布。

2.本项目采购通过*平台线上进行，供应商需注册*采购交易平台，通过平台进行响应文件的递交或报价，具体操作步骤可查阅网站首页帮助中心的操作手册，也可以联系*客服。

3.答疑澄清、通知等文件一经在*采购交易平台发布，视为已发放给相应供应商（发放时间即为发出时间），请随时关注*采购交易平台发布的相关信息，并及时查阅和处理。

4.若有参与意向，请于 2025-08-10 08:00:00前联系采购人（联系方式见公示内容）反馈。

5.若有异议，请于 2025-08-10 08:00:00前提出异议。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击 登录 或 注册 ，联系工作人员办理会员入网事宜，成为正式会员后方可获取详细的招标公告、报名表格、项目附件及部分项目招标文件等。

联系人：张晟

手 机：13621182864

邮 箱：zhangsheng@zgdlyzc.com